TECNICHE DI COMPOSIZIONE DEL CONFLITTO IN CONCILIAZIONE - n. 12

di Aa. Vv.

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  • Prezzo: € 10.00
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    Descrizione:

    di SIMONA GAETA, FRANCESCO MUZZARELLI, OLIVIERORAFFAELE ZULLO
    pp. 40 cm 17x24? rilegato in brossura
    Senza nulla togliere alla prospettiva giuridica, la reale innovazione introdotta dal D.Lgs. 28/2010 consiste nel rilevantissimo ruolo dato alla componente psicologico-relazionale della mediazione, grazie alla quale nasce la nuova figura del conciliatore professionale, lo specialista deputato a condurre le parti verso l'accordo in sede stragiudiziale. Il presente testo costituisce un vademecum operativo per il conciliatore, uno strumento da avere sempre a portata di mano in sala di conciliazione, per condurre con efficacia trattative dalle più semplici alle più complesse, secondo un approccio metodologico chiaro e completo.